Комісія, баланс і виплати

Покупець платить рівно ту ціну, яку ти поставив. Комісія - твоя, не його, і залежить від способу оплати. Чинні ставки завжди показані на головній сторінці, в оферті і в самому кабінеті на екрані оплати («Ви отримаєте …»); тут ми їх навмисно не дублюємо цифрами, щоб вони ніде не розійшлися.

Якщо оплата карткою через FAINYI. Гроші проходять через платіжний сервіс, комісія утримується одразу при виплаті, і на твою картку приходить уже чиста сума. Робити нічого не треба.

Якщо гроші йшли повз нас - переказ на твою картку, накладений платіж, твій власний платіжний акаунт - то комісію ми фізично не могли утримати. Вона записується на баланс магазину як заборгованість.

Кабінет → Баланс показує це нарахування по кожному замовленню. Сама сторінка нічого не списує й нічого не рухає - це журнал, щоб ти бачив картину.

Якщо замовлення скасувати або якщо гроші повернулися покупцю, нарахування скасовується таким самим записом у зворотний бік.