Публічна оферта

Редакція від 5 липня 2026

Ця оферта є пропозицією ФОП Козловський Олександр Олександрович (РНОКПП 3348417234) - далі «Виконавець» - укласти договір про надання послуг доступу до платформи FAINYI на умовах, викладених нижче (ст. 633, 641 Цивільного кодексу України). Оферта адресована авторам, які створюють магазин на платформі, - далі «Замовник».

1. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику доступ до функціоналу платформи: створення сторінки-вітрини, керування товарами та послугами (включно з розкладом і бронюванням часу для послуг), приймання замовлень, підключення власних способів оплати. Послуга є технічним сервісом: Виконавець не є продавцем товарів і не є виконавцем послуг Замовника та не бере участі в розрахунках між Замовником та його покупцями. Саму послугу - її зміст, проведення та якість - визначає і надає виключно Замовник поза платформою; Виконавець надає лише інструмент для запису на цю послугу.

2. Акцепт

Договір вважається укладеним з моменту реєстрації Замовником облікового запису та створення магазину на платформі. Окрема оплата для укладення договору не потрібна. Реєстрація та користування обліковим записом регулюються також Умовами користування.

3. Вартість і розрахунки

• Послуги Виконавця надаються Замовнику безоплатно: Виконавець не стягує абонентської плати і не бере комісії з продажів Замовника. Замовник отримує 100% ціни свого товару чи вартості своєї послуги.
• До суми замовлення додається сервісний збір платформи - 0% від вартості товарів чи послуг. Збір сплачує Покупець під час оплати замовлення; його розмір показується окремим рядком у кошику чи формі бронювання до підтвердження замовлення. Розмір збору може змінюватись - чинний розмір завжди відображається там на момент оформлення замовлення.
• Порядок зарахування сервісного збору залежить від платіжного провайдера, який підключив Замовник. Станом на цю редакцію сума замовлення разом із сервісним збором зараховується на рахунок Замовника, а окреме перерахування збору Виконавцю не здійснюється.

4. Строк дії та припинення

Договір є безстроковим і діє до припинення користування платформою. Замовник може відмовитись від договору в будь-який час, видаливши магазин або обліковий запис. Виконавець може припинити надання послуг у випадках, передбачених розділом 6.

5. Повернення коштів, скасування та неявка

У разі скасування замовлення з поверненням коштів сервісний збір платформи повертається Покупцю в повному обсязі разом із вартістю замовлення - він не утримується. Оскільки станом на цю редакцію кошти покупців, включно із сервісним збором, надходять безпосередньо Замовнику (розділи 1 і 3), саме повернення здійснює Замовник самостійно. Якщо надалі сервісний збір почне зараховуватися Виконавцю окремо, Виконавець у такому ж порядку повертає свою частину при поверненні коштів за замовленням.

Щодо товарів - у випадках і строки, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

Щодо послуг (запису на час) - умови скасування чи перенесення запису Покупцем, наслідки неявки Покупця на заброньований час і порядок повернення коштів у цих випадках визначає самостійно Замовник як виконавець послуги: вимоги законодавства про повернення товару неналежної якості не поширюються на вже надану послугу (проведену консультацію, зустріч тощо) так само, як вони не поширюються на спожитий товар. Виконавець платформи не бере участі у прийнятті рішення про повернення коштів за послугу.

Виконавець не приймає, не зберігає і не повертає кошти Покупців в жодному з цих випадків.

6. Права та обов'язки сторін

• Виконавець зобов'язується підтримувати працездатність сервісу та повідомляти про планові роботи, що суттєво впливають на доступність.
• Замовник зобов'язується дотримуватись Умов користування та законодавства України при веденні магазину, зокрема самостійно вирішувати питання оподаткування свого доходу.
• Виконавець має право призупинити або припинити надання послуг у разі порушення Замовником Умов користування чи законодавства України.

7. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Оскільки послуги надаються Замовнику безоплатно, сукупна відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою сервісних зборів, фактично отриманих Виконавцем за замовленнями Замовника протягом останніх шести місяців. Виконавець не відповідає за упущену вигоду Замовника та за зобов'язання Замовника перед його покупцями.

8. Реквізити Виконавця

ФОП Козловський Олександр Олександрович
РНОКПП 3348417234
Україна, Львівська обл., м. Львів, вул. К. Левицького 51
oleksandr@fainyi.store