Умови користування

Редакція від 5 липня 2026

1. Що таке FAINYI

FAINYI - це онлайн-сервіс, який дає авторам (далі - «Продавці») змогу створити власну сторінку-вітрину з товарами та/або послугами (запис на час: консультації, заняття тощо) і приймати замовлення від покупців (далі - «Покупці»). Сервіс надає ФОП Козловський Олександр Олександрович (РНОКПП 3348417234, Україна, Львівська обл., м. Львів, вул. К. Левицького 51) - далі «Платформа».

Користуючись сайтом - як Продавець або як Покупець - ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви не згодні, будь ласка, не використовуйте сервіс.

2. Платформа - не продавець, не виконавець послуг і не платіжний посередник

Продавцем товарів чи виконавцем послуг у кожному магазині є його автор, а не Платформа. Договір купівлі-продажу товару або договір про надання послуги укладається безпосередньо між Покупцем і Продавцем відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Саму послугу - її зміст і проведення - визначає й надає виключно Продавець поза Платформою; Платформа лише надає інструмент для запису на час.

Оплата надходить напряму Продавцю - на його власний рахунок, картку або через платіжний сервіс, який підключив Продавець. Платформа не приймає, не зберігає і не розподіляє кошти Покупців та не є надавачем платіжних послуг у розумінні Закону України «Про платіжні послуги».

3. Обов'язки Продавця

розміщувати лише достовірну інформацію про себе, товари та послуги, і лише товари чи послуги, надання яких не заборонене законодавством України;
виконувати вимоги законів «Про захист прав споживачів» та «Про електронну комерцію»: надавати Покупцям свої контактні дані, виконувати прийняті замовлення та заброньовані записи, приймати повернення товару у передбачених законом випадках;
для послуг - самостійно визначати й повідомляти Покупцям умови скасування, перенесення запису та наслідки неявки, оскільки закон про повернення товару до вже наданої послуги незастосовний (див. Оферту, розділ 5);
самостійно відповідати за власний податковий облік і, якщо цього вимагає законодавство, реєстрацію підприємницької діяльності та фіскалізацію розрахунків;
не порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб.

Платформа може призупинити або видалити магазин, який порушує ці Умови або законодавство України.

4. Для Покупців

Оформлюючи замовлення чи бронювання, ви укладаєте договір із Продавцем конкретного магазину. Питання щодо оплати, доставки, якості товару, повернення та обміну - а для послуг: щодо скасування, перенесення запису чи наслідків неявки - вирішуються безпосередньо з Продавцем - його контакти та умови вказані на сторінці «Інформація для покупців» відповідного магазину. Платформа за потреби сприяє комунікації, але не є стороною договору купівлі-продажу чи договору про надання послуги.

5. Оплата послуг Платформи

Для Продавців користування сервісом безоплатне: Платформа не бере комісію з продажів Продавця і не стягує абонентської плати. До суми замовлення додається сервісний збір Платформи, який сплачує Покупець під час оплати - його розмір показується окремим рядком у кошику до підтвердження замовлення. Детальні умови визначає Публічна оферта.

6. Персональні дані

Як Платформа обробляє персональні дані Продавців і Покупців, описано в Політиці конфіденційності.

7. Відповідальність

Сервіс надається «як є». Платформа докладає розумних зусиль для його безперебійної роботи, але не гарантує відсутність технічних збоїв і не відповідає за зміст магазинів, якість товарів, виконання замовлень чи розрахунки між Покупцем і Продавцем.

8. Зміни до Умов

Платформа може оновлювати ці Умови. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати; продовження користування сервісом після оновлення означає згоду з новою редакцією.

9. Контакти

З питань роботи сервісу: oleksandr@fainyi.store